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3月13日, “海尔智慧家庭 定制美好生活”全球品牌峰会在上海世博中心正式举办,会中,海尔七大品牌智慧家庭最新成果集体亮相。发布会现场,海尔为消费者呈现了品智+、卡萨帝指挥家、统帅L.TWO等三大品牌智慧套系及其诸多颠覆性家电产品。
据悉,海尔多年来致力于智慧家庭的打造,此次发布会中陆续为消费者展示了全新技术、全新款型的智慧家电产品。这些全套系产品实现语音交互、主动服务、场景定制等全屋互联互通,并将在2019年陆续完成上市。此外,GE Appliances专为北美人打造的多个智慧厨房套系、Fisher & Paykel打造的“社交厨房”、AQUA的智慧“社区洗”、Candy的互联家电等,宣告了“海尔系”智慧家庭生态品牌矩阵的形成,也展现了海尔智慧家庭的全球落地能力。
七大品牌协同引领全球智慧家庭新标的
随着互联网的发展,智慧家庭成为家电厂商的必争之地,海尔更是国内最早投入研发智慧家庭的品牌之一,但行业多年多年发展之外,在标准、入口、技术等多方面还存在不统一的情况,不同品牌的智慧产品难以形成联动。此次海尔集合了全球七大家电品牌海尔、卡萨帝、统帅、美国GE Appliances、日本AQUA、新西兰斐雪派克以及意大利Candy,共同展示智慧家庭落地成果——以“网器”为载体为用户提供美好生活解决方案,共创以生活方式为核心的生态品牌。
在标准的国际化方面,海尔牵头制定多项国际标准,如电气电子工程师学会IEEE决定由海尔牵头制定关于大规模定制模式等国际标准。
“成套、定制、智慧”是海尔智慧家庭独有的差异化,也是海尔智慧家庭与行业形成区隔的核心点。会上,海尔智慧家庭总经理王晔为大家分享了2019年海尔智慧家庭的三大差异点。
组建个性化智慧家电场景
智慧家庭的组建不应该是简单的智能家电的堆砌,而是能够根据不同家庭的不同场景,定制打造能够让消费者更舒适和实用的智慧体验。去年海尔行业首发“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案,今年海尔在此基础上进行了升级,最大的亮点在于,除海尔智慧家庭外,统帅、卡萨帝也分别有了延续品牌特色的智慧家庭套系。发布会现场,海尔智慧家庭总经理王晔首先通过视频介绍了海尔智慧家庭2019年将为用户带来的体验升级,随后海尔品智+、卡萨帝指挥家、统帅L.TWO 3大智慧家庭套系依次发布,3大品牌新品套系拥有不同风格、特色、价位,分别满足品质、高端、年轻等群体需求,将于2019年上市。
发布会现场,海尔为消费者展示了其综合互联网、人工智能、物联网、大数据等先进技术组成的智慧家电场景服务,海尔品智+套系以全屋智慧场景为特色,各网器协同并联提供主动智慧服务;而统帅L.TWO设计和功能偏于年轻时尚,外观采用年轻人喜爱的扁平化设计,产品简洁,在功能上强化快速联网、远程操控、语音控制等;卡萨帝指挥家套系则是对标高端用户的“尖兵”套系,这套产品以其艺术的格调、专业的品质、智能的体验和集成化设计,满足高端用户消费升级下的智慧生活需求,套系内还包括全球首台纤洗护理机“融合”、解决行业4大难题的F+全空间保鲜冰箱等颠覆性智慧单品。
“成套、定制、智慧”三大关键词打造海尔制胜法宝
2018年海尔发布首个“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案,实现全屋成套、互联、主动服务;今天,行业内企业开始布局成套,海尔不仅做到成套智慧,更实现了多品牌的成套智慧。就在不久前,全球第一个5G智慧家庭实验室在海尔建成,海尔又在5G家庭服务领域应用走在行业前列。
综合来看,“成套、定制、智慧”已经成为海尔智慧家庭与行业区隔的3大差异点。
首先,在成套方面,行业主要布局单品或部分成套,海尔唯一实现全品类的一站式成套,包括4大物理空间7大全屋解决方案,并且拥有7大品牌智慧家庭套系产品,不同品牌可协同满足全球用户家庭空间内衣食住娱各种智慧需求。
其次,在定制方面,行业大多卖的都是“标准品”,而海尔却是目前唯一实现产品、方案、生活方式都能个性化定制的品牌。而且,海尔智慧家庭还可根据用户生活习惯自定义智慧场景并持续升级。换而言之,海尔智慧家庭从硬件到衣食住娱生活方式,都可以定制。
最后,在智慧方面,目前,智能家居行业还处在智能连接与被动控制阶段,给消费者带来的好处是便捷。而海尔智慧家庭在连接与控制基础上又实现了三大独具的突破:所有网器均可互联互通、主动服务、语音交互。这背后又是因为海尔所独有的、自主研发的U+智慧生活平台。发布会现场可看到,智能音箱可一句话操控所有智慧家电,空调可以自感知自判断环境状态,为主人调节合适的温度湿度,冰箱可以根据用户的生活习惯推荐健康食谱,并直接联通到烤箱和吸油烟机、消毒柜,实现一键烘焙、烟灶联动、自动消毒等等。
海尔公布,截至2019年3月底,智慧家庭成套落地将进入1000万家庭。而这背后,离不开海尔强大的成套落地能力支撑,成套产品、成套方案、成套展示、成套人员、成套服务的5大能力,从售前、售中、售后为用户提供全流程服务,助推海尔智慧家庭走进全球用户家中。以“人单合一”模式为指导,海尔依托7大品牌智慧家庭为用户定制美好生活方式,正从世界家电NO.1实现创生态品牌NO.1的跃升。