随着空气污染问题的加剧以及人们对健康问题关注度的日益提高,空气净化器产品一跃迎来黄金发展期,但若要空气净化器行业在如此“大跃进”的市场中健康有序的发展,还需要广大媒体和消费者对净化器国家标准的执行进行监督,以规范消费市场;净化器企业积极研发适合我国国情的空气净化器产品及技术,以创新推动行业发展,进而提供给消费者更好的空气净化器产品。
日前,中国家用电器研究院评测实验室从舒适性、便捷性、实用性和实在性四个维度,依据JDYB011-2011-A《家用电器产品评测规范 通用要求》及其作业指导书,对荷兰皇家飞利浦公司生产的AC4372空气净化器进行了专业严谨的产品评测。
下面我们就从这四个维度对此款空气净化器进行深入了解:
一、舒适性
1、 整体视觉感受
飞利浦空气净化器外观
飞利浦AC4372空气净化器外形尺寸为365×235×735mm,净重约为13kg;机身整体采用白色无棱角设计,配有香槟金色条饰,外观简洁、干净、大方;操作面板位于净化器顶部;产品左侧面板上设有空气质量感应器;机身正面中上部有一个圆洞,洞内设有空气质量状态提示灯;出风口位于产品背面,内部有护网。
从外观上来说,评测员认为无论家居是何种装修风格,飞利浦AC4372空气净化器简单的白色和香槟金色都可谓是是最佳搭配,光滑干净的白色机身,圆润无棱角,从视觉上给人感觉非常纯净,易与家居环境融合,应该会获得众多消费者的喜爱。
2、 操作面板
操作面板
飞利浦AC4372空气净化器的操作面板位于净化器顶部,按键为触摸式设计,且每个按键旁都有背光指示操作;按键从左至右为“开关”、“儿童锁”、“风量切换”、“提示灯开关”、“定时关”,按键字体清晰;操作时,显示屏上有图形和文字显示,并有声音反馈。
评测员认为该款净化器按键方便、操作动作清晰,触摸式按键触感光滑,声音反馈快捷明确,能使用户有很好的操作体验。
3、 空气质量指示灯
4级LED指示灯
飞利浦AC4372空气净化器的空气质量指示灯在产品正面中上部的圆洞中,亮度清晰,起到表示空气质量的作用。室尘监测器用4个阶段来告知用户房间内的污染状态,空气质量指示灯由红到蓝显示室内环境由脏污到干净的过程。同时,净化器会根据实际空气质量和滤网消耗程度自动提示更换率网。当需要更换过滤网时,健康空气滤网更换提醒指示灯会立即向您发出提示,如果没有及时更换滤网,产品将停止运转,以避免二次污染。
评测员认为此款空气净化器的空气质量感应器灵敏,当空气环境脏污时,指示灯显示为红色,经过净化后,指示灯显示为蓝色。通过空气净化器正面空气质量指示灯的显示,用户可对室内的环境状况及空气净化器的运行状况有直观的了解,增强了产品运行状态识别的便捷性,设计更为人性化。
4、 噪声
飞利浦AC4372空气净化器可对风量进行六档切换,分别为低速档、中速档、高速档、强力档、智能档和静音档。在安静的家居环境条件下,消费者评测员在距离样机80cm处倾听感受各档位风量的声音:当运行高速档和强力档时声音略大,但在白天的日常生活中不会使消费者产生不适或反感情绪;在运行智能档时,有部分评测员表示声音偏大;在运行低速档和中速档时,评测员表示声音很小;在晚间休息时启动静音档,在静音模式下,产品将会降低风扇速度和噪音级别,并熄灭产品上的所有指示灯,评测员表示可以安静睡眠,净化器运行声音几乎可以忽略。
站在用户角度,评测员认为其产品说明书可以考虑向消费者提供产品在高噪声工作模式的使用建议,如“强力档不适合在夜晚睡眠时使用”等,这种贴心的使用建议更能获得消费者的青睐。当空气质量很差时,评测员建议短时使用强力档,尽管声音偏大,但能迅速起到净化效果。
二、便捷性
1、 说明书
飞利浦AC4372空气净化器说明书为单一型号说明书,A5大小的页面,共19页,字体大且清晰,配上简单明确的示意图,使用户有耐心阅读。该说明书对产品特点、使用前说明、使用方法、净化器保养、可能遇到的问题以及产品的规格参数做了详细的说明。
消费者评测员表示,很多用户不习惯在使用产品之前详尽阅读说明书,是因其内容生涩,使用户没有耐心仔细看完。一款好的产品再配以图文并茂的说明书,能使消费者对产品的好感大大提升,该款空气净化器即是如此,内容虽然多,但并没有使用户产生不耐烦的情绪。
2、 识别的便捷性
在不同空气状态下的指示灯颜色
飞利浦AC4372空气净化器通过阅读说明书即可掌握对其的操作;操控面板和显示面板字体清晰;指示灯和显示屏简单清楚、显示清晰,易于操作和识别;用户在对净化器进行操作时,有提示音提示以示操作。
评测员认为控制面板上各种指示灯显示,能使用户对净化器的运行状态和空气状态有清晰的了解和掌控。
3、 移动的便捷性
圆洞与空气质量指示灯
飞利浦AC4372空气净化器净重约7.6kg,正面有圆形孔洞,底部为椭圆形底盘,能够提供较好的稳定性,成年人可轻易搬运。
消费者评测员对净化器较大的椭圆形底盘设计表示满意,该款净化器重量不大,成年人可独立轻松搬运,评测工程师对产品的移动方便性表示满意。
4、 养护的便捷性
拆除前盖后的内部滤网
飞利浦AC4372空气净化器外壳面板光滑易清洁;正面出风口处的前置预过滤网和净化器背面的面板用吸尘器即可清洁;拆下背面面板,由外到内有四层过滤网,分别为预过滤网、多重防护过滤网、活性炭过滤网和集尘HEPA过滤网,其中的后三层过滤网不能用水清洁,预过滤网可以用水清洗,晾干后装回。
评测员提示用户,按照说明书指示进行净化器清洁即可。说明书对净化器的保养与清洁做了详细的讲解,对各过滤网和装置的清洁时间、清洁方式、更换时间做了详细说明,并有各过滤网的型号,用户可根据型号购买过滤网和内部装置。正确的清洁保养能使空气净化器保证更长久有效的运行。
三、实用性
1、 PM2.5固体颗粒物的去除实验
评测员参照国家标准《GB/T18801-2008 空气净化器》中的内容,在密封的30m³的专业实验室内,将点燃香烟产生的烟雾作为PM2.5固体颗粒物提供源,来验证飞利浦AC4372空气净化器对空气中以PM2.5固体颗粒物为例的固体有害物质的去除效果。
在香烟烟雾均匀弥漫整个实验室后,测量到原始PM2.5固体颗粒物浓度为2776个/L;开启飞利浦AC4372空气净化器60min,60min后测量到空气中PM2.5固体颗粒物的浓度为原始浓度的1.73%。同时,“室尘监测器”也在测试中对空气质量情况做出了相应的正确显示。
PM2.5浓度变化趋势曲线
经测试,飞利浦AC4372空气净化器用60分钟左右的时间就能够去除30m3大小房间内98%以上的PM2.5固体颗粒物,评测员表示其效果令人满意。
2、 各档位风力及噪声实验
评测员在密封的30m3专业实验室内,分别开启各档位,测量飞利浦AC4372空气净化器在各风速档位处理空气的速度和所产生的噪音。
风速噪音测试表
经测试,飞利浦AC4372空气净化器在大多数情况下噪音不大,评测员对产品的噪音表示满意。为了不影响睡眠,评测员建议用户在夜晚使用时开启静音档。强力档可以快速处理屋内空气,噪音虽相对较大,但也不会对用户产生过多的影响。
四、实在性
1、 明示信息的符合性
评测员从产品包装箱、产品说明书、产品本身及其他随机文件资料上寻找相关明示信息并通过评测验证其符合性。经评测,飞利浦AC4372空气净化器的固体颗粒物净化效果、气态污染物去除效果、除菌效果、异味去除效果及其传感器灵敏度均达到了让评测员满意的程度,该空气净化器符合各项明示信息。
空气质量感应器
2、 使用经济性
假设用户使用飞利浦AC4372空气净化器,按每天工作24小时计算,产品功率为56瓦,一年工作365天,则年电费为235.47元。当滤网需要更换时,控制面板上会有灯光和文字提示;产品滤网一套价格580元,因暂无产品滤网寿命数据,假设按每年更换一整套来计算,则年总花费为815.47元。若根据使用环境和季节性环境质量的改变,可减少使用时间、减少更换滤网频率,总的来说会减少使用花费,评测员表示该款空气净化器性价比较高。
评测总结:舒适性评测得分为95分。飞利浦AC4372空气净化器整体观感简洁、大方;操控面板清晰、明确,按键易操作;显示面板标识详细,亮度适中,易于识别;该款空气净化器外观时尚,容易与家居装饰相结合。
便捷性评测得分为96分。该款净化器整机重量约为7.7kg,净化器中上部的空洞方便把握,成年人可独立轻松搬运;图文结合的说明书易于理解,对净化器的各个部件、功能、运转、保养等都做了详细的讲解。
实用性评测得分为96分。评测员对净化器去除PM2.5固体颗粒物的能力表示满意,产品在60min工作后有效去除98%以上的PM2.5固体颗粒物,同时可以净化0.02微米的悬浮颗粒物,保证了用户的身体健康。
实在性评测得分为95分。此款产品拥有四层过滤网,能够对多种空气中的有害物质进行过滤,且有自动检测功能,可以提示用户在需要的时候更换滤网,是一款性价比很高的空气净化器产品。
按照各项评测维度的权重加权并将分值相加后,飞利浦AC4372空气净化器的最终得分为95.6分。