2013年，美的热水器凭借行业领先的技术实力首创 “内胆活水技术在储水式电热水器中的应用技术”，该技术是美的集团最新应用于储水式电热水器的创新技术。这是热水器行业首次关注和解决电热水器胆内储水的二次污染问题，进而倡导使用“活水”洗澡，让沐浴生活更加卫生健康。
“TECH活水”技术 引领健康沐浴潮流
“活水技术”源自于美的内部的“头脑风暴”，当时有一销售经理提出因出差时间长，电热水器长期不使用，而对内胆里的水质产生疑虑，由此引出用户是否能够自行排空胆内死水的想法。后经调研发现，消费者对现有储水式电热水器产品确实存在此类担忧。由于储水式电热水器是底部进冷水，顶部出热水，因此，底部的水基本上是不流动的。同时，我国大部分地区水质较硬并含有很多杂质，再加上保护内胆用的镁棒自腐蚀和发热管结垢的脱落而产生的重金属等物质，聚集在水箱的底部，使胆内的热水变得浑浊不清。经过权威检测机构的检验，这样的水质极易滋生细菌，对肌肤健康洗浴产生不良影响。通常电热水器企业推荐用户每二年更换一次镁棒并清洗内胆，但现实中的种种原因，导致大多数用户都忽略了这项必要的保养工作。
目前市场上的储水式电热水器产品有的预留了排污口，有的根本没有排污口。即便预留有排污口，但因内胆是承压部件，当用户需要排掉内胆污垢时，只能通知厂家派专业人员上门进行有偿服务。虽然用户每二年让专业厂家上门更换镁棒和清洗内胆可以解决一些问题，但二年时间还是有点太长，检测报告显示，每三个月排一次内胆死水为最佳。
为了解决因长期无法自主清洁内胆而导致的结垢及水质二次污染问题，从而提升用户的生活品质，美的热水器事业部进行了深入的市场调研、技术论证和用户深访，最终确定产品的技术方案并实施开发和应用转化，2013年活水技术成功问世。借助于2013年DQ、GQ产品对市场的预热，2014年1月，美的“活水”系列主打型号30BQ1成功上市，通过警、排、冲、换四个步骤，为用户提供健康沐浴用水，打造“活水健康沐浴”新体验。
美的“Tech活水”系列中的BQ产品，拥有专利内胆排污技术，每隔90天就自动提醒内胆清洁。用户只需打开热水器下方的排水阀就可以彻底排空杂质，同时，进出水管升级抗菌抑菌功能，为用户提供全方位的健康保障。美的“TECH活水”科技把清洗内胆的主导权全部交给用户，用户无需专业人士的帮助就可以轻松完成整个换“活水”的过程，彻底解决了如何兼顾使用安全与内胆清洗这一问题。当检测到“TECH活水”系统在排水时，“T-eye健康眼”会进行闪烁提示，并自动断开加热器电路，防止因内胆水位下降而导致的加热器干烧。另外，该系统会帮助用户记录排水周期并适时提醒用户排水，专利进水结构可以实现反复冲洗内胆，直至杂质全部排出。
美的“Tech活水”系列热水器一经上市即得到消费者的认可，尤其是陕西、山东、江西等地市场反应强烈。 “Tech活水”系列电热水器已成为美的热水器事业部的主力产品，后续“活水”系列产品线将进一步完善。2014年，活水系列高端产品JW、GW即将上市，新颖的外观设计，实现机器与浴室环境的完美融合；全新升级的电子排水功能，一键操作使换“活水”过程更加智能与便捷；远程wifi模式，无论身在何处，随时随地实现人机交互。
聚焦产品线 做精做强
作为美的集团旗下的专业化事业部，美的热水器事业部专业从事电热水器和燃气热水器的研发、制造和营销。美的热水器事业部拥有60余人的产品研发团队，2014年将继续扩充团队规模，提升技术实力。近几年，美的热水器不断加大科研投入和人才的引入，2013年研发投入占整个事业部销售收入的2.5%以上。
美的热水器事业部在2011年形成了自身的产品创新体系，各个部门人员的创新提案都会纳入这个创新体系中。来自于市场反馈、专项调研、竞品分析、专利分析以及内部创新点等多种渠道反馈的信息汇总到事业部，然后经过统一整理、分析后，将所有创新提案逐步向既能满足消费者需求又能匹配公司技术实力的方向集中，而后事业部再组织筛选、研讨、调研和测评，最终形成创新项目并展开研发。每年美的集团都会对各个事业部评选出的“科技明星”进行表彰和奖励。
坚持节能、健康技术主线
目前，电热水器行业的发展主要聚焦于以健康、节能为导向的加热速度提升、保温性能提升和产品小型化等方面，美的电热水器后续的发展方向也将以健康、智能、节能和环保为主线。“Tech活水”系列只是美的热水器技术路线的第一步，后续产品开发将在继续围绕“健康”这一核心主题的基础上辅以智能和节能技术，用科技为用户打造更美好的生活。
电热水器作为传统家电产品，节能、健康、小型化是行业的技术攻关重点。目前包括美的在内的企业均在新型节能保温材料、加热管防腐材料等领域加强研发与对外合作，希望通过材料的技术革新满足更高的节能要求。同时，以用户体验为核心，不断深入研究消费者的显性需求和隐性需求，通过科技创新，实现完美的用户体验。美的“Tech活水”电热水器产品是先于消费者需求而开发的创新产品。技术和产品持续的创新是保持企业可持续发展的核心，作为家电行业龙头企业的美的，在通过研发核心技术提升自身实力的同时，也进一步推动了产业的优化与升级。
“Tech活水”系列热水器拥有的技术专利
1）电热水器的排水结构，实用新型，ZL 201120282152.7
2）涡旋速热技术，实用新型，ZL 200820044271.7
3）排水装置和电热水器，实用新型，ZL 201220351648
4）一种电热水器的排水装置，实用新型，ZL 201220448169.X
5）电热水器（导流板），实用新型，ZL 201220335233.3
6）一种电热水器的热水量不足检测提示装置，实用新型，ZL 201120008871.X
7）水流量和温度传感器， 实用新型，ZL 201220618525.8
8）一种电热水器的进水管，实用新型，ZL 201220134908.8
9）电热水器及其控制方法，发明，ZL 201210472397.5
