随着夏季的来临,沉睡数月的空调随时“整装待发”,空调的清洗维修成为了众多家庭的关注热点,纷纷将清洗维护这一重担交给了空调维修公司。可是,目前市面上空调清洗维护的价格却是五花八门,从几十元到上百元不等,那些走街串巷的清洗“游击队”,价格更是随意,市民们不禁眼花缭乱,在选择时犯了难。
空调清洗维护以多少钱为宜?有没有行业标准?对此,北京奇保良制冷设备有限公司的负责人刘权指出,空调清洗属于各品牌的售后服务,目前行业并没有统一的收费标准,同时提醒广大消费者要注意,由于收费和服务内容缺乏执行规范,空调清洗并不是都“靠谱”,要严格警惕空调清洗中的骗局。
骗局一:免费清洗空调
随着空调旺季的启动,不少拥有空调的用户都想起清洗空调了。不少消费者在网络上抱怨,买空调的时候厂家答应终身免费清洗空调,但是每次联系售后客服的时候不是忙音就是没空,有的甚至索性不接电话,还有的以服务时间不包括夏冬两季等各种啼笑皆非的理由搪塞买家。消费者们表示,不使用空调的时候送服务,使用空调的时候各种推脱,这种服务即使送也是贬值的。
骗局二:价格大有不同
因空调清洗费用在行业没有统一的规范,价格随意已经成了某些清洗公司“趁火打劫”的行业秘密,奇保良负责人指出,空调清洗的价格一般在30元到120元以内,流动的“游击队”价格可能低至10元一次,主要原因是因为清洗剂的不同,“游击队”通常使用的都是劣质的清洗剂,有的甚至使用盐酸,不仅洗不干净还易腐蚀到空调的零件。
骗局三:借清洗维护之由更换空调零件
奇保良负责人刘权提醒消费者,“千万不要贪图便宜请不专业的售后上门,这些售后经常假称空调零件损坏,恶意更换劣质零件,靠替换下来的零件赚钱”。他特别提醒消费者,在清洗空调的过程中,一定不要轻信清洗人员提出的给空调加冰种、更换零件等建议,“只要机器安装不出现问题,空调五六年内一般都不需要加冰种,若空调出现不制冷的异常情况,应及时咨询专业的售后维修公司人员,切勿轻信上当!”