“大数据”在近两年已经成为了极具热度的词汇。基于数据安全等因素考量，国家已经把大数据纳为了国家战略；而在技术方面，大数据的海量数据存储技术、快速处理技术已经实现，可视化能呈现出美轮美奂效果，各种挖掘算法也日臻完善。各大企业都在尝试进入到大数据领域，以占得大数据市场先机。以家电业为例，海尔、长虹、TCL、美的等各大传统龙头企业已经开始了智能家电和大数据应用的基础布局。可以预见，未来大数据浪潮将席卷全社会，成为众多行业未来的趋势和方向。

伴随着互联网的冲击，各大传统家电企业正面临升级转型，企业自身冷数据的价值挖掘、用户活跃度提升等问题的严峻考验，而日臻成熟的大数据技术为解决这个难题提供了新的思路。奥维咨询（AVC）作为家电行业的第三方市场研究机构，已经在数据采集、挖掘、语义分析、情感判断、大数据可视化等技术领域均取得了关键性的突破，并能结合其自身的家电业第三方市场研究机构的海量数据、优秀分析能力等优势，助力大数据在家电行业的有效落地。

引领行业潮流，探大数据战略落地良方

早在2014年年初，奥维咨询（AVC）就已隆重召开了“中国家电行业大数据高峰论坛暨奥维咨询大数据战略发布会”，不仅发布了奥维咨询（AVC）大数据战略，同时邀请业内优秀企业和专家探讨大数据挖掘的巨大价值，为引领行业进入跨界与融合的大数据新时代推波助澜。如今，奥维咨询（AVC）的大数据战略已有显著落地成果：能结合自身海量数据，通过整合全景大数据进行综合分析，给出行业变化和趋势研究的分析结论；同时自主开发了商业智能解决方案和数据算法模型，可以为企业提供全景经营分析报告并进行实时信息推送；而在用户开发方面，可以利用企业数据和AVC自主开发的用户分析系统、用户交互系统，协助企业激活用户，实现精准营销，从而提升效益。

基于大数据的信息监控

奥维咨询（AVC）助理总裁冯伟表示，目前，奥维咨询（AVC）能够充分运用大数据挖掘技术，针对特定的家电企业展开互联网信息监控服务，如价格监控、促销监控、负评监控等。

产品价格制定是销售策略非常重要的一环。消费者在购物时通常都要“货比三家”，其中比价尤为重要。曾有研究称多数消费者会在线上购物时同时登陆几个平台进行价格比较。因此，只有制定合理的产品价格，才能既吸引消费者购买，同时保证企业的盈利。奥维咨询（AVC）的大数据分析系统，能收集同款产品价格，就产品价格是否合理做出迅速判断；还可以为企业量身定制智能改价系统，为企业制定合理定价方案提供科学有据的参考。冯伟强调，价格监控尤其适用于不断掀起的电商大战期间。奥维咨询（AVC）的大数据技术可在这一期间收集竞品价格信息，通过型号对标的方式进行比价和促销分析，最终将成果以在线可视化的形式呈现出来，即时发送给企业。

消费者作为产品的直接使用者，是最有权利对产品性能、性价比等做出评价的人。尤其是消费者认为产品购买或使用过程中体验的不好的地方，其实恰恰是企业应该努力改进的重点区域。所以说，用户负评对于企业来讲具有巨大的开发价值，而大数据技术则是最好的开发工具。奥维咨询（AVC）基于大数据技术开发了“负评监控”功能，并利用已经搭建起来的家电行业专用语料库、语义分析标准指标体系，对各大电商平台、主流社交网络如微博、网站等进行舆情监测，以抓取到的海量负评信息为基础，进行多维度负评监控分析，帮助企业快速找出现有问题，预见潜在风险，从而提升效率、降低成本。

冯伟表示，大数据时代正在强势来袭，家电业作为我国国民经济中重要的产业之一，必须要紧握时代脉搏，积极探寻大数据落地良方，从而利用大数据技术实现自身的转型升级。