各大电视台曾深度报道净水行业某知名品牌净水器安装人员误导消费者,强推净水器现象在我国净水器市场上屡见不鲜。除了此类事件,净水器行业“乱”现象比比皆是。有的经销商甚至掌握消费者不愿定期更换滤芯的心理,竟夸大净水器滤芯更换周期,谎称可以多年无需更换,达到销售的目的。还有的净水器经销商利用老百姓“水盲”心态,虚假宣传净水器功能,坑害老百姓。下面请看世保康净水器为您为析一二:
这些现象的存在不仅影响了政府的公信力,还影响了社会的稳定,同时也坑害了消费者,对我国净水市场的发展带来极其恶劣的影响。
此类现象存在的原因是什么呢?一是:利益的驱动,大家都想在偌大的净水器市场分一杯羹;二是:我国净水器市场“乱象丛生”亟待整顿;三是:经营者知识缺乏,又不认真学习;四是:最重要的是净水器生产企业没有负起责任,不重视对代理商的培训工作。
针对净水器代理商培训工作落实情况,小编最近走访了一些净水器生产厂家,其中世保康净水器公司给我留下了深刻的印象。
刚走进世保康会议室就看到了公司首席代表张总给新代理商进行培训的场面。
小编了解到世保康公司十分注重对代理商专业知识的培训,为了完善对代理商的培训工作,公司还制定相应的培训制度:
一:厂家培训、学习
为新开发客户提供包吃包住地到工厂进行培训,来培训的无论是老板还是员工一律都要到车间实战学习。
二:业务员培训
世保康要求每个业务人员一定要定期和不定期地前往负责区域,为经销商进行系统的、完整的培训,甚至有时还到专卖店对导购员一对一地培训。
三:远程培训
公司为了生动教学,特意花高额费用拍摄、制作了产品原理视频和安装视频,通过官方网站、官方微信、APP客户端等现代的移动媒体供经销商进行下载观看,移动教学。
四:教材完整
为了让经销商充分了解产品构造、卖点,了解净水知识,世保康精心制作产品知识宣传教学手册,邀请东南大学公共卫生学院、南京医科大学兼职教授蔡祖根编制《科学饮水与净水器》作为培训教材,帮助大家掌握净水知识。
五:经销商除了有公司业务人员电话,世保康还将研发室及各位工程师电话向他们全天开放,能够及时解决经销商在日常运营中碰到的“疑难杂症”。
六:世保康培训制度还规定,对自己团队人员一年至少两次以上集中内部培训学习。
七:世保康净水器新厂房建立了大型培训中心,小型电化教学中心,产品体验中心及检测中心。将更好的为代理商和自己团队人员提供系统的、完整的培训。
通过对世保康公司的走访,我们倍感欣慰,净水器厂家能如此负责人的对待每个经销商,我们不得不点个“赞”。世保康的做法实质上就是对广大消费者负责,对自己的品牌名誉负责,对净水器市场健康发展负责。在此我们也呼吁其他的净水器品牌的企业、和净水器代理商们也要高度重视培训工作,如果还是任其发展,你将会被市场所淘汰。