行业 | 热点
人物 | 观点
专题 | 活动
新品 | 抢鲜
视频 | 视角
评测 | 用研
智能家居 | 白色家电 | 生活电器 | 手机数码
健康家电 | 厨房电器 | 卫浴电器 | 影音娱乐

智能筛选

厨电服务乱收费?海尔十免服务拒绝“套路”
 厨房电器买回家安装乱收费、上门拖延.....随着春装季的到来,有关厨电服务方面的投诉又多了起来。很多商家只注重将产品卖出去,对售后服务却没有那么重视,消费者在购买厨房电器时常碰到承诺的服务 “表里不
2022-03-25 09:32:27 【详细】
从一台到一套!七星级服务为卡萨帝开辟增长新空间
 进入2022年后,卡萨帝场景转型优势进一步凸显。数据显示,截至2021年52周,卡萨帝实现全品类两位数增长,冰箱零售额同比增幅16.7%,洗衣机增幅16.5%,空调增幅57.3%,冰吧、酒柜增幅19
2022-01-13 15:00:43 【详细】
展示新成果 展望新趋势2021中国家电服务业发展大会圆满召开
冬日暖阳光,相聚共分享。2022年1月12日,由中国家用电器服务维修协会主办的,以“‘十四五’期间国家战略与智慧场景高质量服务发展”为主题的2021中国家电服务业发展大会(Service Develo
2022-01-12 18:03:03 【详细】
别让6000级台阶成为服务迈不过去的门槛
过去,送装一台空调要爬几层楼,品牌方都要按层收费;甚至有很多家庭因为送装条件不符合,连装个家电都成了奢望。而现在,虽然高端产品层出不穷,但很大程度上服务范畴还停留在原始状态
2021-12-14 10:45:33 【详细】
爬6000级台阶送酒柜!这是卡萨帝七星级服务最生动的诠释
11月24日,4位卡萨帝服务管家依靠手工搭建的挑运工具,徒步4小时爬上6000多级台阶,将重294斤的酒柜成功送上海拔1612米的曼珠庄园。而在这之前,用户已经放弃了多个品牌,因为他们都“只能把产品送
2021-12-09 09:57:50 【详细】
6000级的门槛:跨过就是门,跨不过就是槛
如今,“场景化”正成为高端家居领域的热词,但许多品牌忽视了一点:完整的场景布局是覆盖全流程的,除了产品体验场景化,服务也要场景化。
2021-12-03 10:57:52 【详细】
瑞云服务云汪忠田:服务数字化平台是家电企业提升客户体验、服务效率的关键
近日,瑞云服务云「家电行业服务数字化转型高端沙龙」成功举办。沙龙上,瑞云服务云携手众多家电行业龙头企业资深高管,深度探讨了家电行业在售后服务数字化转型上的理论创新与落地践行思考。同时,通过参与嘉宾的亲
2021-10-28 10:48:52 【详细】
澳柯玛金海豚服务让意外不是“意外”
前不久的一天夜里,位于浙江省平阳县水头镇的卢女士愁眉紧锁,自家超市里的一台商超柜突然就不制冷了,里面存放着大量的奶制品等物品,天气还比较闷热,一旦长时间脱离低温环境,这些奶制品估计都要面临变质。她本想
2021-10-21 13:41:04 【详细】
展会服务实现多维突破
10月8日—10日,中国国际五金展(CIHS)、中国国际厨卫家居博览会(KIB)将在上海新国际博览中心举行。今年主办方对展会进行了全方位的优化,在更具精品视野和影响力的同时,加大数字化转型力度,运用线
2021-09-08 10:14:29 【详细】
河南泡水家电怎么办?海尔智家三免及换新服务为用户保驾护航
什么是“三免服务”?即免费检测、免费维修、免费移机。具体来说,用户只要打电话就会有专人免费上门检测,凡是能修好的产品都会免费送厂、无偿维修;即便修不好,旧机器也能折旧换补贴,坏机器免费拉走、新产品免费
2021-08-04 15:54:51 【详细】
< 123 > 跳转到:
北京中家智锐智能装备科技有限公司 版权所有 京ICP备17074749-1号