新服务、新链路、新场景，澳柯玛连获三项殊荣
2022年7月6日，由中国电子商会消费电子服务专业委员会主办的“第十六届全国消费电子服务大会暨2021年度消费电子行业客户服务工作表彰大会”在广州市番禺区奥园喜来登酒店召开。
2022-07-08 14:17:12 【详细】
服务成行业投诉焦点！卡萨帝：定标准规范服务
此时，如果品牌能够提供完善的服务，就能满足用户需求。但实际上，多数时候家电服务仍存在“缺口”，在影响用户体验的同时，也让服务成了很多人的投诉重点。而要避免这一问题，就需要对传统服务进行升级。目前，卡萨
2022-07-05 14:28:20 【详细】
成套厨房好在哪？三翼鸟：智慧联动，主动服务
整体厨房行业数据显示，在中国约1亿户城市居民家庭中，“散装厨房”的拥有率高达93.2%，绝大多数家庭都经历了“组装”厨房的过程。卖场里的厨电、橱柜通常是一件一件卖，用户则只能一件一件装，这就让“散装厨
2022-06-19 13:52:55 【详细】
家电售后服务协调难？卡萨帝服务管家一站式完成
5月25日，家住湖北襄阳樊城区云兴路绿地理想城的韦先生就遇到了这样的事情。韦先生想为新家购买洗衣机，但因前期装修导致柜体多出15cm，洗衣机无法嵌入且地漏位置不合适。
2022-06-16 16:07:04 【详细】
家电服务可不止送！没有专业还真干不了
很多人认为家电安装是一件简单的事，买来新家电不过挪下空间、位置，然后由服务人员装上就搞定了，但到了实际操作过程中却发现难点不少。设计、测量、拆装都需要较强的专业能力……无论哪个环节出了问题，都会影响最
2022-06-13 18:49:32 【详细】
别让服务拖后腿？卡萨帝七星级服务让用户满意
买了家电后，最让你烦心的事儿是什么？5月底，家住无锡市锡山区的吴女士在商场下单了一台洗碗机，但在服务人员上门查看后被告知没法安装。原来，吴女士家橱柜已经装好，没有预留洗碗机的空间
2022-06-08 15:57:05 【详细】
